Помощь по дому по системе dienstencheque

«Расти, развиваться и познавать … Можно всегда и везде»

По случаю Международного женского дня мы познакомились с бельгийской предпринимательницей Ольгой Куприяновой. Домоводство и досуг она рассматривает с деловой точки зрения и подходит к этому основательно. Вот уже 12 лет она успешно руководит предприятием 3Р-Perfect Propere Plaats — службой помощи на дому и одноименными турбюро и агентством недвижимости. «Свободное время — вот чего сегодня больше всего не хватает. Все наши услуги направлены именно на то, чтобы время, потраченное на себя, у наших клиентов стало качественнее и чтобы его было больше».
О нехватки времени Ольге известно не понаслышке. В Бельгию она, — тогда еще молодая служащая аэропорта, — решила переехать с мужем из Узбекистана в 1999 году, и ей пришлось заново устраивать всю свою жизнь.

ОЛЬГА, КАК СКЛАДЫВАЛАСЬ ВАША ЖИЗНЬ В БЕЛЬГИИ В ПЕРВЫЕ ГОДЫ ПОСЛЕ ПЕРЕЕЗДА?

Я учила нидерландский язык, окончила курсы предпринимателей, прошла еще несколько профессиональных курсов, успела поработать на нескольких фабриках. побывала продавщицей… Другими словами, пришлось начинать с полного нуля. Но пока ты молодой, пережить это легче, чем в зрелом возрасте, когда больше ценишь комфорт. Что-то пришлось оставить в прошлом, к чему-то приходится привыкать до сих пор, особенно к погоде. В Узбекистане мы привыкли к теплу и солнцу, которых здесь не хватает. Но эту нехватку мы теперь с лихвой возмещаем, путешествуя по жарким странам.

ЧТО БЫЛО ТРУДНО В ПОИСКАХ СВОЕГО МЕСТА В НОВОЙ СТРАНЕ?

Незнание местного языка. Впервые мы его услышали, только переехав сюда. На язык я потратила больше всего времени и пять лет учила его на курсах нидерландского для иностранцев. Выучить его тем более сложно из-за огромного количества разных диалектов, который тут почти в каждом городе свой.

КТО ВАМ ПОМОГАЛ?

За годы жизни в Бельгии на моем пути встретилось немало замечательные людей. Мне всегда кто-то помогал и с учебой, и с развитием своего дела, и просто поддерживал меня чисто по-человечески. Я очень рада, что теперь могу отблагодарить их с помощью своей фирмы: некоторые из них стали нашими постоянными клиентами.

ВАША ФИРМА РАБОТАЕТ В ТРЕХ СОВЕРШЕННО РАЗНЫХ СФЕРАХ УСЛУГ. ПОЧЕМУ ВЫ ВЫБРАЛИ ИМЕННО ИХ?

Все, что мне кажется интересным и полезным, я стараюсь применить в деле. Мы делимся с клиентами тем, чем пользуемся сами, что сами считаем нужным и лучшим. Да, мы работаем на трех разных рынках услуг, но если смотреть в суть, то вся наша деятельность направлена на свободное время клиента. Это время, которое должно быть потрачено на себя, а не на уборку и стирку. Поэтому я и открыла свою службу помощи по дому perfectpropereplaats.be по системе чеков (dienstencheques). Система очень выгодная и удобная. Клиент заказывает у нас услуги по домашнему хозяйству: убраться, помыть окна, постирать и погладить одежду, приготовить покушать или просто сходить в магазин за продуктами. Один час таких услуг стоит всего лишь 6,30 евро после возврата 30% от закупочной стоимости чека через налоги. Даже если клиент не должен платить налоги (как, например, пенсионеры, безработные и другие малоимущие), то им всё равно возвращают положенную сумму.

Второе направление это туризм (3p-travel.be). Все наши предложения мы опробовали на себе. В контрольных поездках нам случалось сталкиваться, например, и с тем, что фотографии совершенно не соответствуют опубликованным в интернете, и с завышенным количеством звезд. То есть наша задача найти и предложить клиенту гарантированно выгодный и качественный вариант отдыха. 
Благодаря собственному туристическому бюро, мы предлагаем нашим работникам из службы помощи на дому отпускной пакет в размере порядка 250 евро в год на отдых в дополнение к официальным отпускным выплатам. Этот пакет зависит от отработанных часов, которые каждый сотрудник выбирает сам. Мы не заставляем людей выжимать из себя последние силы, чтобы отработать 38 часов в неделю. Мы придерживаемся принципа «лучше меньше, да лучше».

Во время контрольных поездок возникла так же идея открыть и свое агентство по недвижимости 3p-vastgoed.be (мы работаем с лицензией BIV 511936). Сейчас мы предлагаем риелторские услуги в Греции, на Кипре и Канарских островах.
Эти страны я выбрала вполне осознанно. Природа в Греции не стала хуже от финансового кризиса. Море там по-прежнему самое красивое и чистое в Европе, а недвижимость сравнительно недорога.
На Кипре помимо отличной природы, хорошо развитой инфраструктуры и высокого уровня жизни, нет налогов на недвижимость и на наследство. Кроме того, Греция и Кипр очень гостеприимны к своим инвесторам: покупатели недвижимости получают вид на жительство в этих странах.
Что же касается, Канарских островов, то это настоящая жемчужина Атлантического океана. Особенно мой любимый остров Фуэртевентура (Fuerteventura). Его редко встретишь в туристической рекламе, просто потому что он в ней не нуждается:
бесконечные белоснежные и чистейшие пляжи, безупречные дороги для автомашин и для велосипедистов, качественные отели, доступные цены, тепло круглый год и великолепные горные пейзажи…

СЛЕДИТЕ ЛИ ВЫ ЗА НЫНЕШНЕЙ СИТУАЦИИ В УЗБЕКИСТАНЕ? ЕСТЬ ЛИ ОН СРЕДИ ВАШИХ ТУРПРЕДЛОЖЕНИЙ? 

Да, мы организуем поездки и в Узбекистан для ознакомления с историей и культурой страны. Сейчас там наблюдаются значительные улучшения в сфере туризма, визовый режим становится мягче. Одно из последних нововведений: с 1 февраля 2019 года граждане 45 стран — в том числе Бельгии — могут находиться на территории Узбекистана без визы до 30 дней. Меня это, конечно, очень радует и как предпринимателя и и как человека, родившегося и выросшего в этой стране.

 

БЕРЕТЕ ЛИ ВЫ НА РАБОТУ ИНОСТРАНЦЕВ?

Да, конечно. Разумеется, если у них уже есть разрешение на работу. Я прекрасно понимаю, как сложно приезжим устроиться куда-то. Но дальше все зависит от самого человека и его мотивации. Есть разница между тем, кто ищет работу, потому что больше нельзя сидеть на пособии по безработице, и тем, кто хочет реализовать свой потенциал, быть полезным и нужным членом общества.
Из своего опыта могу сказать, что люди, которые действительно готовы работать, очень быстро хорошо устраиваются, им любой ветер попутный. И, конечно, приятно осознавать, что и ты чем-то им помог. Мы всегда готовы рассмотреть новые варианты сотрудничества: у нас есть надежные партнеры — профессионалы в своем деле как в Бельгии, так и за рубежом. Если нас читают люди, которым нужна работа в сфере помощи по дому или предприниматели, готовые совместно развивать бизнес, то мы всегда готовы к диалогу.

 

Мы более 12 лет заботимся о чистоте в домах и квартирах жителей Бельгии. Помощь по дому по системе чеков Dienstencheques.

 

КАКИМИ ПРИНЦИПАМИ ВЫ РУКОВОДСТВУЕТЕСЬ В ЖИЗНИ И РАБОТЕ?

 

Не делать пустых обещаний, чтобы не расстраивать людей невыполненными обязательствами. Делать все как положено, но всегда стараться сделать еще лучше. В предпринимательской деятельности нет начальников. Есть закон, общий для всех, и твоя личная мотивация. Поэтому любая поддержка нам дорога. СПАСИБО всем, кто поверил в нас и пошёл с нами. В этот праздничный день мы желаем читателям встретить на своем пути хороших попутчиков и единомышленников, с которыми и путь будет легче, и жизнь интереснее. А также СПАСИБО всем, кто поверил в нас и пошел с нами.

ЧЕМУ ВЫ НАУЧИЛИСЬ, БЛАГОДАРЯ ПЕРЕЕЗДУ В ДРУГУЮ СТРАНУ? 

Трудно сказать. Расти, развиваться и познавать новое можно всегда и везде. К тому же мне еще многому бы хотелось научиться. Пожалуй, образование для взрослых в Бельгии — одно из самых больших ее преимуществ. Мне удалось здесь выучить все необходимое для того, чтобы открыть и вести свое дело: нидерландский язык, предпринимательские курсы, dienstencheques, курсы риелторов, турагентов и управляющих туристическим бюро. Сейчас я подумываю освоить фотографию. В поездках я всегда с удовольствием фотографирую природу, ведь мне приходится бывать по работе в таких потрясающе красивых местах, но пока что уровень снимков у меня любительский. В общем, есть куда расти.

Контакты

Номер компании: 0884.834.493
Номер системы чеков: 02409

наши партнеры

Информация

Сертификат качества
Работа и социальная экономия
Регистрационный номер: KDB000000260