По случаю Международного женского дня мы познакомились с бельгийской предпринимательницей Ольгой Куприяновой. Домоводство и досуг она рассматривает с деловой точки зрения и подходит к этому основательно. Вот уже 12 лет она успешно руководит предприятием 3Р-Perfect Propere Plaats — службой помощи на дому и одноименными турбюро и агентством недвижимости. «Свободное время — вот чего сегодня больше всего не хватает. Все наши услуги направлены именно на то, чтобы время, потраченное на себя, у наших клиентов стало качественнее и чтобы его было больше».
О нехватки времени Ольге известно не понаслышке. В Бельгию она, — тогда еще молодая служащая аэропорта, — решила переехать с мужем из Узбекистана в 1999 году, и ей пришлось заново устраивать всю свою жизнь.

ОЛЬГА, КАК СКЛАДЫВАЛАСЬ ВАША ЖИЗНЬ В БЕЛЬГИИ В ПЕРВЫЕ ГОДЫ ПОСЛЕ ПЕРЕЕЗДА?

Я учила нидерландский язык, окончила курсы предпринимателей, прошла еще несколько профессиональных курсов, успела поработать на нескольких фабриках. побывала продавщицей… Другими словами, пришлось начинать с полного нуля. Но пока ты молодой, пережить это легче, чем в зрелом возрасте, когда больше ценишь комфорт. Что-то пришлось оставить в прошлом, к чему-то приходится привыкать до сих пор, особенно к погоде. В Узбекистане мы привыкли к теплу и солнцу, которых здесь не хватает. Но эту нехватку мы теперь с лихвой возмещаем, путешествуя по жарким странам.

ЧТО БЫЛО ТРУДНО В ПОИСКАХ СВОЕГО МЕСТА В НОВОЙ СТРАНЕ?

Незнание местного языка. Впервые мы его услышали, только переехав сюда. На язык я потратила больше всего времени и пять лет учила его на курсах нидерландского для иностранцев. Выучить его тем более сложно из-за огромного количества разных диалектов, который тут почти в каждом городе свой.

КТО ВАМ ПОМОГАЛ?

За годы жизни в Бельгии на моем пути встретилось немало замечательные людей. Мне всегда кто-то помогал и с учебой, и с развитием своего дела, и просто поддерживал меня чисто по-человечески. Я очень рада, что теперь могу отблагодарить их с помощью своей фирмы: некоторые из них стали нашими постоянными клиентами.

ВАША ФИРМА РАБОТАЕТ В ТРЕХ СОВЕРШЕННО РАЗНЫХ СФЕРАХ УСЛУГ. ПОЧЕМУ ВЫ ВЫБРАЛИ ИМЕННО ИХ?

Все, что мне кажется интересным и полезным, я стараюсь применить в деле. Мы делимся с клиентами тем, чем пользуемся сами, что сами считаем нужным и лучшим. Да, мы работаем на трех разных рынках услуг, но если смотреть в суть, то вся наша деятельность направлена на свободное время клиента. Это время, которое должно быть потрачено на себя, а не на уборку и стирку. Поэтому я и открыла свою службу помощи по дому perfectpropereplaats.be по системе чеков (dienstencheques). Система очень выгодная и удобная. Клиент заказывает у нас услуги по домашнему хозяйству: убраться, помыть окна, постирать и погладить одежду, приготовить покушать или просто сходить в магазин за продуктами. Один час таких услуг стоит всего лишь 6,30 евро после возврата 30% от закупочной стоимости чека через налоги. Даже если клиент не должен платить налоги (как, например, пенсионеры, безработные и другие малоимущие), то им всё равно возвращают положенную сумму.

Второе направление это туризм (3p-travel.be). Все наши предложения мы опробовали на себе. В контрольных поездках нам случалось сталкиваться, например, и с тем, что фотографии совершенно не соответствуют опубликованным в интернете, и с завышенным количеством звезд. То есть наша задача найти и предложить клиенту гарантированно выгодный и качественный вариант отдыха. 
Благодаря собственному туристическому бюро, мы предлагаем нашим работникам из службы помощи на дому отпускной пакет в размере порядка 250 евро в год на отдых в дополнение к официальным отпускным выплатам. Этот пакет зависит от отработанных часов, которые каждый сотрудник выбирает сам. Мы не заставляем людей выжимать из себя последние силы, чтобы отработать 38 часов в неделю. Мы придерживаемся принципа «лучше меньше, да лучше».

Во время контрольных поездок возникла так же идея открыть и свое агентство по недвижимости 3p-vastgoed.be (мы работаем с лицензией BIV 511936). Сейчас мы предлагаем риелторские услуги в Греции, на Кипре и Канарских островах.
Эти страны я выбрала вполне осознанно. Природа в Греции не стала хуже от финансового кризиса. Море там по-прежнему самое красивое и чистое в Европе, а недвижимость сравнительно недорога.
На Кипре помимо отличной природы, хорошо развитой инфраструктуры и высокого уровня жизни, нет налогов на недвижимость и на наследство. Кроме того, Греция и Кипр очень гостеприимны к своим инвесторам: покупатели недвижимости получают вид на жительство в этих странах.
Что же касается, Канарских островов, то это настоящая жемчужина Атлантического океана. Особенно мой любимый остров Фуэртевентура (Fuerteventura). Его редко встретишь в туристической рекламе, просто потому что он в ней не нуждается:
бесконечные белоснежные и чистейшие пляжи, безупречные дороги для автомашин и для велосипедистов, качественные отели, доступные цены, тепло круглый год и великолепные горные пейзажи…